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中国昌吉网讯(通讯员王欢报道)近年来,昌吉州社保中心从方便企业和群众快办事、办成事角度出发,不断优化服务模式,持续做好养老保险关系转移接续工作。
该中心建立转移接续业务台账,每日更新转移数据,每周筛查疑似数据,每月定期催办业务,精准掌握业务动态,提升网上申请成功率。
该中心压缩办理时限,通过人社部转移平台推送的数据办理养老保险关系转移接续,实时沟通办理进程中疑难问题,提升跨省互转互通便捷度,目前,全州转出业务5日内即可办结。
同时,还加强与基金核算部门对账,逐笔核对人员转移基金等信息,实现业务“每日梳理”“一周清零”,定期进行跟踪回访,确保个人权益。
该中心通过“昌吉社保”微信公众号、抖音平台等新媒体开展线上宣传,拓展宣传渠道,通过录制宣传政策微视频、制作政策电子宣传材料;定期开展“政策+服务”抖音直播社保政策解读,点对点线上指导答疑,方便群众及时了解业务具体流程及最新资讯。
今年以来,全州共办理养老保险关系转移接续业务3377笔,涉及基金7816.08万元,办结率达100%。
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