方法/步骤如下：
(相关资料图)
1.首先，我们在电脑中找到运行栏。
2.在运行栏中输入“CMD ”,然后输入。
3.输入“ping 192.168.1.1”并按回车键。这是测试电脑和路由器的连接问题。如果连接显示如图所示，则与路由器的连接正常。转到下一步。
4.输入“ping访问的网站”，如“ping www.baidu.com”，然后按Enter键。看到图就能看到我们网站访问的具体延迟，从而推断出我们的网络有多快。
补充：常见网络故障解决方案
Ip地址冲突：ip地址冲突是局域网中常见的问题。有些用户可能会因为其他原因重做系统或者丢失自己的ip地址，而在重写IP时，IP地址会和别人的IP地址一样，导致IP地址错误。这时候电脑右下角会有一个提示框，提醒你这个IP地址已经被使用了。部门网管要对部门人员的IP地址进行统计，出现问题时有数据可循，避免IP地址冲突。
电脑网卡故障，一般主机网卡都有网卡指示灯，网卡灯有两种，一种只是单灯，一种是双灯。一般来说，单灯是绿色，双灯是绿色和橙色(1000M网，比如黄色是100MM网)。单灯显示表示绿灯表示网线物理连接正常。它一直亮着，有数据交换时绿灯会在单灯的情况下闪烁。双灯的情况下，绿灯也表示网线物理连接正常，一直亮着。当有数据交换时，橙色或黄色灯闪烁，而绿色灯保持不变。检查网卡灯的显示是否正常，可以判断网卡的好坏。拔下网线，网卡灯依然显示正常，出现故障需要更换网卡。
网线有问题。如果网线连接几台电脑都没有反映，换了网线后正常，可以判断网线有问题。网线问题有一半是水晶头生锈导致的短路，网线中间开路，没有按好水晶头导致的问题。这时候就需要线路测试仪来检查网线了。
测量仪使用方法：将一根网线的两端送入测量仪的网线接口，检查对应的灯依次从1到8或8到1闪烁，然后闪烁一到两次为一等灯(即网线所在主机的路径数)，循环往复。
如果全网都有问题，就要检查交换机是否有问题。检查开关所在机房内开关是否有电。如果有电，检查连接到交换机的trunk端口灯是否正常。如果不是，找到上行开关并检查它是否正常。一些交换机的中继端口连接到收发器，因此检查收发器是否正常。
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物理层：传输介质用于为多个链路层提供物理连接，实现比特流的透明传输。实现相邻计算机节点比特流的透明传输，尽可能屏蔽传输介质和网络设备的差异。
数据链路层：在物理层提供的比特流的基础上，通过差错控制和流量控制的方法，将有差错的物理链路变为无差错的数据链路。
网络层：数据链路层的数据在这一层转换成数据报，通过路径选择、分组组合、排序、入/出路由等控制，将数据从一个网络设备转发到另一个网络设备。
传输层：为用户提供可靠的端到端错误和流量控制，保证消息的正确传输。屏蔽数据信息从较低层到较高层的传输，并将消息透明地传递给用户。
会话层：组织和协调
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
